1. Оператор
1.1. Субъект персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет ООО «РЕОМ», город Калуга, Российская Федерация (далее — Оператор), согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
1.2. Обращения, связанные с обработкой персональных данных, принимаются по адресу info@reom40.ru.
2. Перечень персональных данных
2.1. Согласие распространяется на наименование организации, имя и должность контактного лица, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о выбранных услугах, моделях и количестве приборов, текст обращения, комментарий и приложенные файлы.
2.2. При обращении через Telegram согласие также распространяется на Telegram ID, имя профиля, username, язык интерфейса и номер телефона, если субъект передал его самостоятельно.
2.3. Для защиты формы и подтверждения источника обращения могут обрабатываться адрес страницы, источник перехода, UTM-метки, идентификатор рекламного перехода, сведения о браузере и устройстве, дата и время действия.
3. Цели обработки
3.1. Данные обрабатываются для регистрации и рассмотрения заявки, связи с заявителем, уточнения технического задания, подготовки расчёта и коммерческого предложения, согласования условий, заключения договора и ведения деловой переписки.
3.2. Настоящее согласие не является согласием на рекламные, информационные или иные массовые рассылки. Такое согласие при необходимости оформляется отдельно.
4. Действия с персональными данными
4.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных.
4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор вправе привлекать поставщиков хостинга, электронной почты и технической поддержки в объёме, необходимом для обработки обращения.
5. Срок действия и отзыв
5.1. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Данные обращения, не завершившегося заключением договора, хранятся не более одного года с даты последнего взаимодействия, если иное не требуется законом или для защиты прав и законных интересов Оператора.
5.2. Согласие может быть отозвано путём направления сообщения на info@reom40.ru. В обращении указываются сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующую заявку.
5.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. При наличии иного законного основания Оператор вправе продолжить обработку в пределах такого основания.
6. Подтверждение согласия
6.1. Согласие подтверждается отдельной отметкой в форме и последующим нажатием кнопки отправки либо отдельным подтверждающим действием в Telegram-боте.
6.2. Факт предоставления согласия может фиксироваться в информационной системе с указанием даты, версии документа, канала и совершённого подтверждающего действия.